Datenschutzerklärung – Lemon Brand UG (haftungsbeschränkt)

Verantwortlich:
Lemon Brand UG (haftungsbeschränkt)
Benrather Schlossallee 119
40597 Düsseldorf
Deutschland

Gericht: Amtsgericht Düsseldorf
Handelsregister-Nummer: HRB 110999
USt-IDNr.: DE458668584
Geschäftsführer: Nina Scholten, Michael Scholten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Lemon Brand UG (haftungsbeschränkt)
Benrather Schlossallee 119
40597 Düsseldorf
E-Mail: info@lemonbrand.de

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf werden automatisch sogenannte Server-Logfiles gespeichert (z. B. Name der angeforderten Datei, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, anfragender Provider). Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) und nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

Unsere Webhosting-Dienstleister verarbeiten die Daten in unserem Auftrag. Server können sich in Ländern befinden, für die die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (z. B. Israel, Vereinigtes Königreich, USA) oder für Länder ohne Angemessenheitsbeschluss (z. B. Brasilien, Mexiko, Indien, Ukraine). Hierbei werden Standarddatenschutzklauseln der EU genutzt.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung

Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie diese freiwillig im Rahmen einer Bestellung angeben. Pflichtfelder sind zur Durchführung des Vertrages erforderlich. Nach Vertragsabwicklung werden die Daten gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) oder gelöscht, sofern keine weitere Einwilligung zur Nutzung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

2.2 Kundenkonto

Mit Ihrer Einwilligung speichern wir Ihre Daten zur Eröffnung und Nutzung eines Kundenkontos für zukünftige Bestellungen. Die Löschung Ihres Kontos ist jederzeit möglich. Daten werden anschließend gelöscht, sofern keine weitergehende Einwilligung vorliegt.

2.3 Kontaktaufnahme

Zur Bearbeitung von Anfragen per Kontaktformular, Live-Chat oder E-Mail erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Pflichtfelder sind zur Bearbeitung erforderlich). Nach Bearbeitung werden die Daten gelöscht, soweit keine Einwilligung zu weiterer Nutzung vorliegt.

Live-Chat-Tool: Ascend by Wix, Tel Aviv, Israel. Verarbeitung basiert auf berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) und Standarddatenschutzklauseln der EU bei Drittlandübermittlung.

3. Versandabwicklung

Zur Lieferung geben wir Ihre Daten an den Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

4. Zahlungsabwicklung

4.1 Transaktionsabwicklung

Je nach Zahlungsart werden erforderliche Daten an Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute oder technische Dienstleister übermittelt. Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

4.2 Betrugsprävention

Dienstleister können weitere Daten zur Betrugsprävention und Optimierung der Zahlungsprozesse erhalten. Rechtsgrundlage ist berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

5. Werbung per E-Mail und Telefon

5.1 Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) versenden wir unseren Newsletter. Abmeldung ist jederzeit möglich. Newsletter-Tracking erfolgt nur mit Einwilligung.

5.2 E-Mail-Werbung ohne Anmeldung

Auf Grundlage berechtigter Interessen (§7 Abs. 3 UWG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) können Sie Angebote ähnlicher Produkte per E-Mail erhalten. Widerspruch jederzeit möglich.

5.3 Bewertungsbitten

Nach Einwilligung versenden wir E-Mails zur Abgabe einer Bestellungbewertung. Widerruf jederzeit möglich.

5.4 Telefonwerbung

Nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Widerruf jederzeit möglich.

6. Cookies und Technologien

6.1 Allgemeines

Wir verwenden Cookies für funktionale Zwecke, Analysen und Marketing. Notwendige Cookies erfordern keine Einwilligung. Nicht notwendige Cookies nur mit Einwilligung.

6.2 Wix Consent Manager

Das Tool verwaltet Ihre Einwilligungen in Cookies und weitere Technologien. Daten werden bis 365 Tage gespeichert, sofern keine weitere Einwilligung vorliegt.

6.3 Drittlandtransfer

Datenverarbeitung durch Dienstleister außerhalb der EU erfolgt nur mit Standarddatenschutzklauseln oder zusätzlichen Garantien. Mögliche Risiken werden transparent kommuniziert.

7. Einsatz von Drittanbietern

7.1 Google-Dienste

Verwendung von Google Analytics, YouTube usw. Datenverarbeitung erfolgt teilweise außerhalb der EU auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln.

7.2 Facebook-Dienste (Meta)

Facebook Pixel, Ads, Insights – Verarbeitung auf Grundlage gemeinsamer Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO).

7.3 Sonstige Marketing-Dienste

AWIN, Vimeo etc. – Verarbeitung auf Grundlage gemeinsamer Verantwortlichkeit oder berechtigter Interessen.

8. Social Media

Social Buttons (Facebook, X, Instagram, Pinterest, Xing, WhatsApp) sind als Links eingebunden. Bei Einwilligung können beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen Daten für Marketing- und Analysezwecke erhoben werden. Verarbeitung basiert auf Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) oder Standarddatenschutzklauseln bei Drittlandübermittlung.

9. Ihre Rechte und Kontakt

9.1 Rechte der Betroffenen

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

• Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

9.2 Kontakt

Bei Fragen, Auskünften, Berichtigung, Löschung oder Widerruf kontaktieren Sie uns bitte:

Lemon Brand UG (haftungsbeschränkt)
Benrather Schlossallee 119
40597 Düsseldorf
E-Mail: info@lemonbrand.de